Regulamin prowadzenia zajęć organizowanych przez English Language Education (ELE) Nauczanie języka angielskiego. Dr Marcin Rogalski.
Przedstawiony regulamin stanowi zasady funkcjonowania jednostki szkoleniowej English Language Education (ELE). Zapoznanie się oraz akceptacja z niżej przedstawionymi warunkami panującymi w English Language Education (ELE), jest warunkiem wpisu Uczestnika kursu/szkolenia na listę słuchaczy.
1. Celem działalności English Language Education jest prowadzenie kursów/szkoleń w zakresie nauki języków obcych, przygotowywania Uczestników do egzaminów maturalnych, państwowych egzaminów zawodowych na dowolnym etapie oraz poziomie kształcenia, egzaminów: Cambridge (YLE, KET, PET, FCE, CAE, CPE czy BEC), TELC oraz IELTS. Kursy oraz szkolenia prowadzone w English Language Education (ELE) wychodzą na przeciw potrzebom rynku oraz potrzebom Uczestników.
2. Kursy oraz szkolenia prowadzone są w okresie roku szkolnego oraz w okresie wakacyjnym. Zajęcia, które nie odbyły się z powodu zaistnienia dni ustawowo wolnych, zostaną odrobione w terminie dostosowanym do potrzeb Uczestników oraz lektora.
3. Zgłoszenie na kurs/szkolenie może nastąpić w formie telefonicznej, za pomocą poczty elektronicznej oraz w siedzibie firmy. Przed przystąpieniem do szkolenia Uczestnik zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem panującym w English Language Education (ELE). W nieprzekraczalnym terminie 7 dni od podpisania umowy Uczestnik zobowiązany jest do uregulowania ustalonej kwoty za kurs/szkolenie dokonując wpłaty na podany numer konta bankowego.
4. English Language Education (ELE) zobowiązuje się do przeprowadzenia zajęć edukacyjnych we wskazanym w umowie okresie oraz miejscu z zachowaniem warunków wyszczególnionych w umowie. Wszelkie informacje niezbędne do przeprowadzenia kursu/szkolenia przekazywane są Uczestnikowi drogą telefoniczną lub za pomocą poczty elektronicznej w terminie co najmniej 7 dni przed planowanym rozpoczęciem zajęć.
5. Termin przeprowadzenia kursu/szkolenia jest ustanowiony w warunkach umowy. W szczególnych sytuacjach możliwe jest wcześniejsze skończenie kursu/szkolenia pod warunkiem zrealizowania wszystkich godzin kursu/szkolenia, oraz wcześniejszym uzyskaniu zgody grupy biorącej udział w kursie/szkoleniu. English Language Education (ELE) zastrzega sobie prawo do odwołania 20% zajęć po wcześniejszym uzyskaniu zgody Uczestników kursu/szkolenia oraz wspólnemu uzgodnieniu terminu odrobienia zajęć, jednak w okresie trwania umowy.
6. Zajęcia prowadzone są w ramach jednostek lekcyjnych (45min oraz 60min). Przewidziane są następujące bloki lekcyjne: 1/45min. w tygodniu, 2/45min. tyg., 3/45min. tyg., 4/45min. tyg, 1/90min. tyg, 2/90min. tyg, 3/90min. tyg, 4/90min. tyg, 1/60min. tyg, 2/60min. tyg, 3/60min. tyg, 4/60min. tyg. W przypadkach indywidualnych możliwe są inne podziały jednostek lekcyjnych oraz częstotliwość odbywania.
English Language Education (ELE)
7. W przypadku zajęć grupowych liczba słuchaczy w grupie może wahać się od 4 do 10 osób. Cena za kurs/szkolenie uzależniona jest od liczby Uczestników w grupie. W przypadku zajęć indywidualnych cena za kurs/szkolenie ustalana jest indywidualnie w zależności od potrzeb Uczestnika oraz zaawansowania językowego.
8. W każdym momencie trwania kursu/szkolenia Uczestnik ma prawo do rezygnacji z uwzględnieniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. W sytuacji gdy liczba Uczestników kursu/szkolenia będzie niższa od liczby zadeklarowanej w umowie, organizator zastrzega sobie prawo do negocjacji warunków finansowych uczestnictwa w kursie/szkoleniu. Możliwe są następujące rozwiązania: zwiększenie opłaty za kurs/szkolenie, skrócenie okresu trwania kursu/szkolenia, przeniesienie Uczestnika do innej grupy, zwrot pozostałej kwoty wpłaconej za kurs/szkolenie.
9. Nieobecność na zajęciach nie stanowi pretensji do zwrotu opłaty za zajęcia. W przypadkach szczególnych możliwe jest odrobienie zajęć w terminie oraz warunkach uzgodnionych przez Uczestników kursu/szkolenia, lektora oraz Dyrektora English Language Education (ELE).
10. Kursy/szkolenia odbywają się w salach odpowiednio przygotowanych do prowadzenia zajęć dydaktycznych i odpowiadających potrzebom edukacyjnym Uczestników.
11. Każdy Uczestnik kursu/szkolenia otrzymuje certyfikat i/lub zaświadczenie potwierdzające udział w kursie/szkoleniu. Otrzymanie certyfikatu i/lub zaświadczenia uzależnione jest od regularnego uczestniczenia w zajęciach (możliwa jest 20% absencja na zajęciach), opanowania przez Uczestnika wiedzy i umiejętności objętych programem kursu/szkolenia oraz uiszczenia stosownej opłaty za kurs/szkolenie.
12. Uczestnik kursu/szkolenia ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacja winna być złożona w formie pisemnej w siedzibie English Language Education (ELE) ul. Ciepła 3a/4, 15-472 Białystok, innym miejscu wskazanym przez organizatora szkolenia lub za pomocą poczty elektronicznej na adres biuro@englishlanguage.edu.pl. Reklamacja jest rozpatrywana przez dyrektora English Language Education (ELE) w przeciągu 14 dni od dnia złożenia reklamacji. W przypadku zasadności reklamacji Uczestnik ma prawo do rekompensaty w postaci: powtórzenie kursu/ szkolenia, rabat za odbyty kurs/szkolenie lub rabat za przyszły kurs/szkolenie.
13. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania następujących zasad:
13.1 Uczestnik będzie uczestniczył w kursie/szkoleniu, a nieobecności na zajęciach zostaną usprawiedliwione.
13.2 Uczestnik kursu/szkolenia dostosuje się do reguł panujących w grupie, opierających się na zasadach współżycia społecznego.
13.3 Uczestnik kursu/szkolenia w miarę swoich możliwości będzie brał udział w zadaniach zorganizowanych przez prowadzącego a niezbędnych do zrealizowania celów merytoryczno/praktycznych kursu/szkolenia.
14. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 10.05.2018.
English Language Education (ELE)